Politique de confidentialité

Cette page explique quelles données personnelles sont collectées sur ce site, pourquoi, et comment exercer vos droits (règlement européen RGPD et loi Informatique et Libertés).

Responsable du traitement

Estelle Hercouët, 5 Teycheneyres, 33880 Saint-Caprais-de-Bordeaux. Contact : contact@estellehercouet-hypnose.fr.

Données collectées et finalités

• Réservation en ligne : prénom, nom, e-mail, téléphone, date et type de séance, message facultatif. Finalité : gérer votre rendez-vous (confirmation, annulation, organisation de la séance). Base légale : l’exécution de votre demande de rendez-vous.
• Formulaire de contact : prénom, nom, e-mail, téléphone (facultatif) et message. Finalité : répondre à votre demande. Base légale : votre consentement (case à cocher).
• Avis : les avis affichés sur le site proviennent de Google ; ils sont publics.

Le champ « message » est libre : il peut vous amener à évoquer des éléments de santé. N’y mentionnez que ce qui est utile pour préparer votre séance ; ces informations ne sont utilisées que pour cela, avec votre consentement.

Destinataires

Vos données sont accessibles à la praticienne et, le cas échéant, aux personnes autorisées à gérer l’agenda. Elles ne sont ni vendues ni cédées. Prestataires techniques : OVH (hébergement du site et messagerie, situés en France/Union européenne) et, si la synchronisation est activée, Google Agenda (le nom et l’horaire du rendez-vous sont inscrits dans l’agenda professionnel de la praticienne).

Durée de conservation

• Rendez-vous et coordonnées associées : 3 ans après le dernier rendez-vous.
• Messages du formulaire de contact : 12 mois.

Passé ces délais, les données sont supprimées.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation ou l’opposition à leur traitement, ainsi que leur portabilité, en écrivant à contact@estellehercouet-hypnose.fr. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr.

Cookies et traceurs

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire ni de mesure d’audience. Un unique cookie technique est utilisé pour la connexion à l’espace d’administration (réservé à l’équipe) ; il n’est jamais déposé aux visiteurs.

Le plan d’accès de la page « Rendez-vous » est fourni par OpenStreetMap : en l’affichant, votre navigateur contacte ses serveurs, qui reçoivent votre adresse IP, comme pour tout contenu externe. Aucun cookie n’est déposé.

Sécurité

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